知人がインファナルアフェアが見られるということでdTVの無料お試しに入ったのですが、無料期間に解約ということになりました。
他に見たい映画にレンタル(個別課金)が多いというのが理由です。
その時の解約方法のメモです。
解約の仕方
ブラウザからdTVにログインし、右上の「メニュー」をクリックします。
メニューが下にプルダウンしてきますので、さらに「アカウント」メニューをクリックします。
そして一番下の「退会」をクリックです。
解約できない？
「退会」をクリックすると以下の画面が表示されました。
「退会」をクリックしたのは月初でなく29日なのですが・・・。
もしかして月末でないと解約できない？？？
一瞬焦りましたが、そのまま画面を下へスクールしていくと・・・・。
そしてさらに下へとスクロール。
さらに下へスクロール。
さらに下へ下へとスクロールしていくと・・・やっとありましたよ。
「あなたの解約理由をお聞かせください」とありますが、今回の解約である「見たい映画にレンタル(個別課金)が多い」は見当たりません。
仕方なくもっとも近いと思われる「有料サービスは不要だから」をクリックしたところ、さらに別の画面へ遷移。
このページを下までスクロールしてみましたが解約ボタンは見当たりませんでした。
仕方がないのでブラウザの「戻る」ボタンで戻り、「利用規約に同意して解約」するボタンをクリックしました。
docomoのウインドウで解約
すると別ウインドウに「docomo」の文字が。
dTVの契約にドコモのdアカウントを使っているためですね。
ここでも下へスクロールし、「dTVを解約すると」と「dTVの注意事項に同意する」にチェックして、「次へ」ボタンを押します。
確認画面が表示され、「手続きを完了する」ボタンを押します。
これでdTVの解約完了です！
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