dTVを解約する方法

知人がインファナルアフェアが見られるということでdTVの無料お試しに入ったのですが、無料期間に解約ということになりました。

他に見たい映画にレンタル(個別課金)が多いというのが理由です。

その時の解約方法のメモです。

解約の仕方

ブラウザからdTVにログインし、右上の「メニュー」をクリックします。

メニューが下にプルダウンしてきますので、さらに「アカウント」メニューをクリックします。

そして一番下の「退会」をクリックです。

解約できない？

「退会」をクリックすると以下の画面が表示されました。

「退会」をクリックしたのは月初でなく29日なのですが・・・。

もしかして月末でないと解約できない？？？

一瞬焦りましたが、そのまま画面を下へスクールしていくと・・・・。

そしてさらに下へとスクロール。

さらに下へスクロール。

さらに下へ下へとスクロールしていくと・・・やっとありましたよ。

「あなたの解約理由をお聞かせください」とありますが、今回の解約である「見たい映画にレンタル(個別課金)が多い」は見当たりません。

仕方なくもっとも近いと思われる「有料サービスは不要だから」をクリックしたところ、さらに別の画面へ遷移。

このページを下までスクロールしてみましたが解約ボタンは見当たりませんでした。

仕方がないのでブラウザの「戻る」ボタンで戻り、「利用規約に同意して解約」するボタンをクリックしました。

docomoのウインドウで解約

すると別ウインドウに「docomo」の文字が。

dTVの契約にドコモのdアカウントを使っているためですね。

ここでも下へスクロールし、「dTVを解約すると」と「dTVの注意事項に同意する」にチェックして、「次へ」ボタンを押します。

確認画面が表示され、「手続きを完了する」ボタンを押します。

これでdTVの解約完了です！