迷惑電話の対応や撃退

振込詐欺

迷惑電話が多いです。

最近は通話のほとんどが携帯電話で固定電話ではほとんど使っていないのですが、その固定電話での通話のほとんどが迷惑電話という状況です。

マンションを買いませんかとか、投資しませんかとか。お金もないのに、、、

なぜか振り込み詐欺の迷惑電話はないんですけどね。

電話番号も個人情報ですがああいう業者はどうやって番号を入手しているのでしょうか。

会員登録やアンケートなどで電話番号を記入することは普通にありますが、もしその中にベネッセみたいな会社が1社でもあれば電話番号は名簿屋に売られて拡散、迷惑電話の原因となるのでしょう。

携帯電話のほうにも迷惑電話はあるのですが、こちらは自分の契約しているカード会社と保険会社のみなので、携帯番号は流出していないということでしょうか。

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迷惑電話おことわりサービス

昔は固定電話の迷惑電話の対策としてはNTT東日本・西日本の「迷惑電話おことわりサービス」に申し込むのが定番でした。

このサービスは迷惑電話を受けた直後に、電話機で「1442349」をプッシュすると迷惑電話の発信元番号がNTTの交換器に登録されます。

以後、その発信元番号から電話がかかってくると発信元に対し、「こちらはxx-xxxx-xxxx(自分の電話番号)です。この電話はお受けできません。ご了承ください」のアナウンスが流れ、電話をつなぎません。

着信者側の呼出音も鳴りません。

着信拒否できる電話番号数は月額利用料金によって変わります。

  • 迷惑電話おことわりサービス6
    • 月額600円(税抜)
    • 最大6個の迷惑電話番号を登録できます。
  • 迷惑電話おことわりサービス30
    • 月額700円(税抜)
    • 最大30個の迷惑電話番号を登録できます。

さらに新規申し込みでは2,000円(税抜)の工事料がかかります。

現在では月額費用不要で迷惑電話の対策ができるため、迷惑電話おことわりサービスを利用する理由は見つけづらくなっています。

迷惑な電話の番号を検索

そんなわけで最近は電話機に知らない電話番号が表示されるととりあえず電話に出ません。

そしてインターネットで発信元の電話番号を検索します。

最近は迷惑電話の情報が電話番号付きでネットにある場合があるので、発信元が迷惑電話の会社だったらそのまま無視します。

知っている会社だっからこちらからかけ直します。かけ直すのは電話代の無駄ですが、迷惑電話の相手をしたくないのでやむをえません。

インターネットに情報がない電話番号だったらとりあえず、こちらから電話してみるしかありません。

緊急の電話だったら大変ですからね。

しかし、こちらから電話代をかけて電話した結果、「マンションのことでお話が・・・」なんて言われるとキレたくもなります。。。

今使っている電話機にアダプタを追加

企業の問い合わせ窓口などに電話をかけると「この電話の内容はxxxのため録音されています」というアナウンスが流れる場合がありますね。

企業が問い合わせ電話を録音するのは電話サポート品質の向上のためですが、この仕組は迷惑電話の撃退にも使えないでしょうか?

実は家庭用かつ、防犯用の録音機が市販されています。

東芝の「防犯用電話自動応答録音アダプター TY-REC1」です。

TY-REC1を固定電話に接続すると電話の相手に「この電話の通信内容は防犯のため録音されています」のアナウンスを流します。
そして実際に通話の内容が録音されるのです。

これは迷惑電話をかける人間にとっては怖いことでしょう。
録音されているならめったなことは言えませんからね。

このTY-REC1は今使っている電話機に追加するため、気軽に導入できるメリットがあります。

迷惑な電話に対応できる電話機にする

迷惑電話に対応する機能を持つ電話機がAmazonの電話機カテゴリでベストセラー1位になっています(記事執筆時点)。

この電話機には以下の迷惑電話対応機能があります。

特定の番号の呼び出し音を鳴らさない

受けたくない相手からの電話はそもそも呼び出し音を鳴らさないように設定できます。

  • 特定の電話番号
  • 非通知の電話番号
  • 公衆電話
  • 通知不可能(海外からの電話など)な電話番号

電話機が自動応答

着信があると呼び出し音を鳴らす前に電話機が自動で応答します(もちろん、設定で無効にできます)。

そして、かけてきた相手に「この通話は迷惑電話防止のために録音されます。ご了承ください。」というメッセージを流します。

録音されて困るような話をするつもりの人はこの時点で電話を切るかもしれませんね。

相手がそのメッセージを聞き終わると呼び出し音を鳴らします。

通話内容を自動で録音

迷惑電話対策で録音機器を買ってもいざという時に録音の仕方がわからない、・・・ありがちな話です。

しかし、この電話は通話内容が自動で録音されるため、そんな心配はありません。

女性の声を男性にチェンジ

女性の声を男性のような低い声に変えて迷惑電話に対応ことができます。

嘘の玄関チャイム

通話中に「ピンポ~ン」とチャイムを鳴らすことができます。

もちろん「来客なので切りますね。」と言うためです。

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