dTVを解約する方法

あなたの解約理由をお聞かせください

知人がインファナルアフェアが見られるということでdTVの無料お試しに入ったのですが、無料期間に解約ということになりました。

他に見たい映画にレンタル(個別課金)が多いというのが理由です。

その時の解約方法のメモです。

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解約の仕方

ブラウザからdTVにログインし、右上の「メニュー」をクリックします。

メニューが下にプルダウンしてきますので、さらに「アカウント」メニューをクリックします。

そして一番下の「退会」をクリックです。

dTVの退会メニュー

解約できない?

「退会」をクリックすると以下の画面が表示されました。

dTVが月初に解約しても月末に解約しても料金は変わりません。ぜひ月末までお楽しみください

「退会」をクリックしたのは月初でなく29日なのですが・・・。

もしかして月末でないと解約できない???

一瞬焦りましたが、そのまま画面を下へスクールしていくと・・・・。

みんなが見ている人気作品見逃していませんか

そしてさらに下へとスクロール。

dTV大ヒット人気特集

さらに下へスクロール。

作品数・会員数 No.1 dTV

さらに下へ下へとスクロールしていくと・・・やっとありましたよ。

あなたの解約理由をお聞かせください

「あなたの解約理由をお聞かせください」とありますが、今回の解約である「見たい映画にレンタル(個別課金)が多い」は見当たりません。

仕方なくもっとも近いと思われる「有料サービスは不要だから」をクリックしたところ、さらに別の画面へ遷移。

dTVはとってもお得!便利!

このページを下までスクロールしてみましたが解約ボタンは見当たりませんでした。

仕方がないのでブラウザの「戻る」ボタンで戻り、「利用規約に同意して解約」するボタンをクリックしました。

あなたの解約理由をお聞かせください2

docomoのウインドウで解約

すると別ウインドウに「docomo」の文字が。

dTVの契約にドコモのdアカウントを使っているためですね。

現在の手続き内容を確認

ここでも下へスクロールし、「dTVを解約すると」と「dTVの注意事項に同意する」にチェックして、「次へ」ボタンを押します。

手続き内容

確認画面が表示され、「手続きを完了する」ボタンを押します。

手続き内容確認

これでdTVの解約完了です!

お手続きが完了いたしました

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